Os profissionais de Marketing acompanham tendências todos os anos e com a chegada da Covid-19 , os meios de comunicação com o cliente se tornaram cada vez mais presentes de forma online. Com isso, a facilidade de se comunicar com o cliente para finalizar uma compra online é feita de forma assertiva e acompanhada de perto. Hoje vamos falar de algumas tendências que você não pode ignorar em 2021 para continuar navegando nos mares do empreendedorismo.
2020 foi marcado por um leque gigante de oportunidades online e depois de taaaantas ofertas de cursos, os pequenos empreendedores perceberam que o oásis não passava de uma miragem e tiveram que arregaçar as mangas para continuarem firmes no mercado de festas. Alguns cursos deixavam clara a necessidade de direcionamento do empreendedor e o método “passo-a-passo” ficou conhecido nacionalmente. Mas na hora do “vamos ver” é só você, o seu produto e o seu cliente, as formas de abordar o cliente são diferentes em cada caso. A competitividade do mercado trouxe novas oportunidades para que os talentos fossem colocados a prova. As tendências para o mercado de festas mudam a cada ano e o que era novidade em 2019 , hoje não é mais e as formas de comemorar também mudam conforme a disponibilidade do momento (como a pandemia por exemplo, os espaços públicos perderam grande parte do seu público e foram obrigados a se reinventar).
O marketing é uma ferramenta de comunicação usada para atrair o cliente e mais do que isso, é preciso mantê-lo interessado em seu produto, afim de que esse cliente seja a corrente que liga outros e outros clientes. Saber fazer o “arroz com feijão” é essencial em cada produto, mas a experiência proporcionada para o cliente é o grande diferencial no mundo dos negócios. Trazer novidades e fazer com que o seu cliente enxergue nessa novidade uma oportunidade de expansão do seu negócio é a grande tendência para a comunicação em 2021.
Os vários ramos e nichos do mercado nos mostram a todo momento que é possível vender qualquer coisa na internet, os meios de comunicação é o que vão fazer o “hype” acontecer. Existem pessoas entrando no mercado todos os dias, acreditando no se produto e na oportunidade do mercado. Seja um doce feito de forma diferente, uma pegada orgânica ou uma novidade em decoração, a verdade é que um bom marketing precisa estar por trás de tudo isso para chegar até o cliente.
AUTOMAÇÃO DE MARKETING
A automação de marketing ainda está presente e longe de ter um fim, as formas de comunicação estão presentes em aplicativos, sites de cadastros e e-mail marketing, otimizam o tempo do vendedor e fazem com que a comunicação seja feita de forma rápida e eficiente. Desde a compra de anúncios em tempo real até a compilação de dados que desenvolvem uma imagem completa do cliente, a automação fornece vantagem para quem está disposto a entrar nesse jogo.
VIDEOMARKETING
Com a presença dos stories em praticamente todos os aplicativos “vivos”, a solução efêmera de criar vídeos para atrair clientes deve ser pensada na hora do marketing. Com vídeos que desaparecem em 24 horas, esse será o tempo necessário para criar propagandas e meios de comunicação para fazer com que o cliente clique no seu produto e veja a sua cartela de produtos e serviços. Vale a pena dar uma pesquisada no que outras empresas do seu nicho estão fazendo para atrair o cliente e fazer um pequeno moodboard do que pode funcionar para você. Aparições diárias nos stories vai te aproximar do cliente e fazer com que sua cara seja vista por milhares de pessoas, que serão como milhares de possibilidades de vendas. Apareca!
TRÁFEGO ORGÂNICO
Com as melhores ofertas do mercado, as empresas de tráfego pago (pague e apareça para mais pessoas) estão com o seu lugar ao sol garantido. O que muita gente não sabe é que com uma combinação de palavras-chave o seu negócio também pode ser encontrado de forma orgânica! Pense no seu negócio e no que você pesquisaria sobre ele ou sobre o seu concorrente. Essas ideias servem para que você utilize em seus textos palavras que são buscadas em plataformas de buscas e o seu resultado vai aparecer ali! Você pode aprender algumas técnicas de SEO para que suas palavras sejam colocadas em seus textos afim de otimizar o encontro delas!
Essas e algumas formas de contato com o seu cliente vão fazer com que você se destaque entre a concorrência, para isso, estude as métricas das propagandas feitas por você e como o seu cliente reage a elas. As que tiverem melhores resultados devem ser melhor aproveitadas, sem criar um peso maior, para que não fiquem cansativas e difíceis de usar no futuro.
Aqui na Balão Cultura temos uma consultoria especializada para o seu negócio e como as técnicas de comunicação podem ajudar você a crescer dentro e fora das redes sociais, garantindo público e lucro necessários para continuar no mundo do empreendedorismo. Você sabe que é capaz, só precisa de um bom direcionamento!
